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【营销的是一种境界】星巴克卖的不是咖啡,卖的是休闲。法拉利卖的不是跑车,卖的是一种近似疯狂的驾驶快感和高贵。劳力士卖的不是表,卖的是奢侈的感觉和自信。希尔顿卖的不是酒店,卖的是舒适与安心。麦肯锡卖的不是数据,卖的是权威与专业…… 【刘冰观点】企业营销的产品总体分两个层面,一个是满足人们的物质追求,一个是满足人们的精神追求。只满足人们物质追求的产品是不会获得高利润的,除非他本身具备了稀缺的特性。只有满足人们精神追求的产品才能真正获得高利润,这就是我们看到的为什么一个成本只有几百块钱的LV皮包能卖到上万元,因为它满足了人们的虚荣心,得到别人敬慕的感觉。 一个美国化妆品老板曾言:在工厂,我们生产化妆品;在商店,我们出售希望。工厂生产的是产品,卖场消费的则不尽然。优秀的销售,往往不只是卖产品,而是卖联想、卖希望、卖梦想。
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