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姓名： | 朱志明 |
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领域： | 市场营销 |
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地点： | 安徽 合肥 |
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《终端导购员快速销售实战技能训练》 2011-03-14 14:18:08 | 收藏
| 终端销售的竞争与抢夺可谓是白刀子进红刀子出，已经达到了不是你死就是我活的地步，顾客购买了你的产品，我就失去一次销售的机会，如何抢占顾客，如何让顾客来了，就能100%的成交，已经成为众多企业非常关注的问题，如何提高导购人员在卖场的成交率，已经是卖场负责人、促销主管、销售经理们每日都非关注的问题。 1、本课程从几个方面的顾客，如竞品处、路过的、进入你的销售场地的顾客着手，探讨如何引起他们的注意，让他们接近你，唯有接近，才有机会，否则就是大眼瞪小眼，看着别人在销不停，着急也无奈，谁让你没本事引起顾客的注意呢？ 2、唯有唤起顾客的兴趣，顾客才能顺畅的和你交流，才能跟着感觉走。你如何通过六种提问、五种赞美、四种表演等一系列的方式方法，把顾客带入你制造的销售情景中呢？ 3、顾客的需求是要被发现的，顾客的购买心理是有层次，这样你才能够顺利的激发购买的欲望，异议、问题可怕吗？许多导购最怕顾客有问题，其实，有问题就有机会，顾客冷漠才是最可怕的，因为他没给你说话、展示、体验、解疑的机会，来了又走了。 4、顾客的购买欲望是需要被刺激出来的，你产品介绍方式是不是苍白无力呢？刺激顾客欲望的5种方式你能熟悉把握几种。 5、顾客在沉默说明顾客在思考，顾客在讨价还价说明顾客已经准备成交，你如何提出你的临门一脚？你如何利用促进顾客成交办法，让顾客下定决心成交的呢？顾客犹豫、顾客拒绝，你又如何救场呢？ 6、不同顾客，就有不同消费心理，就有不同的消费特征，就有不同的关心内容等等，导购人员在临场作战时，一定要招子放大，眼睛放亮，不要眉毛胡子一把抓。 7、最好，本课程通过实战解析导购人员在销售实战中经常用的21种推销办法，来温习巩固一天所学到知识、技能，并演化成实际推销术。 |
《销售精英的六大基本技能训练》 2011-03-14 14:15:53 | 收藏
| 本课程以追求实用性为第一目的，以实战案例、实战演练为主要方式，以及大量的应用工具进行讲解，简单易行，现学现用。 本课程将告诉您成为销售高手的背后存在的6大主要能力；有效破解一线销售人员销售过程中的遇到关键性问题，以及成交顶尖销售人员的主要困惑。 1、销售任务完不成，客户搞不定，客户真的复杂吗？客户真难缠吗，你思考过究竟是为什么吗？你能认清你自己吗？你又能知道客户是谁吗？客户为什么不喜欢你？如何才能成为客户喜欢的销售人员呢？你思考过吗？不要埋怨客户不同情理，因为你不清楚客户喜欢什么样销售人员？客户的问题不可怕，会思考，影响思考的关键因素是什么呢？究竟从什么地方思考，究竟需要什么样的思维模式，才能快速解决问题，有效破解局面呢？ 2、你很自信吗？还是自信力不足呢？若自信不足，销售中容易碰壁；自信过分，在销售中也容易碰到软拒绝。一个不自信的人，通过什么样的方式才能让自己自信起来呢？做好什么的基础工作，才能让自己游刃有余在客户面前，充满自信，不卑不亢呢？ 3、真正的销售高手说的不多，多是问问题的高手，而且更是倾听的高手，并非传说中的那样。销售是靠的“铁齿铜牙两片嘴”，卖弄嘴皮子搞定客户，容易获取销售。但为什么那些“貌似猪相，心中明亮”的善于善于询问，精于倾听的人反而成为销售高手，销售轻松呢？你了解倾听的本质吗？你知道在倾听过程中要做些什么吗？你如何在倾听过程中，提出问题，听出门道，发现问题，直捣黄龙呢？ 4、为什么同样的客户你不能搞定，别人却能够使之成为核心客户，同样的客户你搞不定，别人却能够轻松搞定销售呢，你是如何说服客户的呢？站在客户的角度想过吗？你会介绍你的产品吗？其实，有异议才有销售，为什么有人面对客户的异议，从容解决，而让客户成交，而你却不知如何下手，面临流产，怎样才能轻松处理客户异议，让大家皆大欢喜呢？ 5、为什么有人轻轻松松，有效完成销售任务，轻松取得客户呢；而有人一天忙到晚，还是犹如热锅上蚂蚁呢？搞不定销售呢？执行不是不讲方法，执行更需要策略，你知道如何通过执行有效提升销售吗？ |
《快速高效回款的九重攻略》 2011-03-14 14:12:02 | 收藏
| 在市场经济浪潮中，无论是国外、国内都伴随着应收帐款问题，制约企业发展也日益突出的显现出来：应收帐款逾期，资金周转困难；平均回款时间长，资金成本居高不下；出现呆坏帐，严重侵蚀企业利润；债务人遍布各地，收款成本很高……如何有效的规避风险？如何处理销售最大化时风险降到可能的最低点？提升新的利润增长点呢？ 货款无法回收，责任究竟在谁？对那些恶意赖帐的客户该怎么处理呢？ 1、成功把握赊销的优劣点，如何让赊销的优势充分发挥，而让劣势降低到最低点，来市场打下坚实基础，来为企业创造规模与效益，本课程即将通过详实案例与现场解析与演练的方式告诉赊销存在的7大优势,7大隐患，以及成功赊销的7大法宝； 2、客户不回款，家家都有一本难念的经，你是否认清客户之所以不回款或者难回款背后真实情况吗？搞清他们的心思、他们的目的是什么？这是最为关键。本课程从企业自身3大病症、客户的7中心思来透析客户不回款的根本原因。 3、同一种催款方法或技巧，在这个身上可能轻而易举的搞定客户，但换到另一个人身却失效了，这是为什么呢？本课程从欠款客户6种类型来分析，让你因人而异，手到擒来。 4、欠款的是爷，而且诡计多端，借口频频，让你找不到方向，把握不住根源，本课程从客户拖欠货款7种手法，常用借口的10种方式，让你练成火眼金睛，识破妖魔鬼怪的伎俩。 5、防患于未然，让欠款在还没发生之前就被抹杀。本课程从如何有效预防欠款发生9个方面逐一阐述，分析一个销售高手如何进行销售回款管理的，而让欠款的出现，成为不可能。 6、催款难，难于上青天。大战之前必须完事具备，不欠东风，你是否做好了催款的方面的一切准备吗？是不是疏忽了某个关键部分呢？是不是不知道什么时间、什么场合催款最容易成功呢？面对他们，是不是不知道如何调节自己内心的激动、恐慌、愤怒等情绪呢？是不是不知道电话、信函、登门这三种催款方式如何有机结合呢？没关系，本课程即将为你精辟阐述有效催款的6大注意事项，让你在催款中表现的轻松自如，有章有法。 7、你有张良计，我有登墙梯。本课程最后总结出成功回款的36种策略，来让大家不仅明白如何搞定欠款者，而且能够拿来就用，立刻变现，无需太多理解和思考，让平凡人立刻创造不平凡的业绩。 |